「エコキュートからお湯が出ないのに、水は出る」というトラブルで、お困りではありませんか？突然エコキュートからお湯が出なくなると、不安になりますよね。エコキュートからお湯が出なくなるのには、いくつかの原因が考えられます。
この記事では、エコキュートからお湯が出ない（水は出る）原因と対処方法について、徹底解説します。トラブルでお困りの方は、問題解決のためにぜひご覧ください。
目次
エコキュートで起こる「お湯が出ずに、水だけ出る」という不具合には、主に6つの原因が考えられます。ここでは、原因別の対処法をご紹介していきます。
タンクに貯めているお湯を全て使ってしまうと、お湯が出なくなります。湯切れしている場合は、「沸き増し」をすることで再びお湯が出るようになります。
エコキュートは、基本的に夜間にお湯を沸かせるため、電源を入れてから1晩経っていないと、お湯が沸きません。こうした場合は、沸き増しを行うか、次の日まで待つ必要があります。
タンクにゴミやホコリが入るのを防ぐ「給水ストレーナー」という部品にゴミが詰まると、お湯が出なくなります。
この場合は、エコキュートの説明書を確認した上で、給水ストレーナーを掃除してください。
お湯が出ない場合、止水栓が閉まっている可能性があります。止水栓は、タンクにつながる配管に付いていることが多いです。
タンクの給湯配管が凍結すると、お湯が出なくなることがあります。
冬場に起こりやすいトラブルです。日が昇れば、気温も上昇するため、自然に解凍するのを待ちましょう。
タンクにお湯が貯まらない場合は、配管やタンクから水漏れしている可能性があります。タンクにお湯が貯まらなければ、蛇口からお湯が出てこないため、水漏れをしていないか確認してください。家の中にある蛇口を全て閉めた上で、「給湯中」などの表示が出た場合は、水漏れの疑いがあります。
エコキュートからお湯が出ない場合は、何らかの部品が故障している可能性もあります。ここでは、故障するとお湯が出なくなる、エコキュートの部品をご紹介します。
「バルブカートリッジ」とは、混合水栓（水とお湯の両方が出てくる蛇口）の、水とお湯の流れを切り替える部品のことです。バルブカートリッジが故障すると、「お湯は出ないのに、水だけが出る」という症状が起こります。
以下は、バルブカートリッジが故障したときの症状の具体例です。
エコキュートには、温度調節を管理する温度調整基盤が備わっています。この温度調整基盤が経年劣化したり、故障したりすると、お湯が出なくなる恐れがあります。これは、エコキュートの導入から数年が経過したときに、起こりやすい症状です。エコキュートを1度リセットすると直る場合がありますが、故障の場合は修理に出す必要があります。
エコキュートの室外機には、大気中の熱を取り込むための「コンプレッサー（圧縮機）」という装置があります。ここに取り付けられている温度検知器（サーミスタ）が故障すると、貯湯タンクが熱を集める動作が停止する場合があります。貯湯タンクが熱を集められないことも、「お湯は出ないのに、水だけが出る」という不具合が生じる原因の1つです。
「エコキュートからお湯が出ないのに、水だけが出る」という症状がある場合は
といったことが原因であれば、自分で対処することが可能です。ところが、温度調整基盤などの部品が故障している場合は、自分で対処するのは困難であるため、プロに修理を依頼しましょう。修理を依頼する場合は、事前に見積もりを出してもらったり、サービス内容を確認したりするなどして、信頼できる業者を選ぶことが大切です。
以上、エコキュートで「お湯が出ないのに、水だけが出る」という症状の原因と対処方法について解説しました。
エコキュートのお湯が出ないときは、必ず何らかの原因があります。トラブルが生じた場合は、まずは原因を突き止め、正しい方法で対処することが大切です。部品の故障など自分で対処できない場合は、プロに修理を依頼しましょう。
もしエコキュートのことでお困りの方がいらっしゃいましたら、「エコキュート交換救急隊」にぜひご相談ください。当社は埼玉・東京・神奈川・千葉で電気給湯器の交換を行っている「家の電気のスペシャリスト」です。累計10,000件もの交換実績がありますので、安心してお任せください。
→エコキュートの設置・交換はエコキュート交換救急隊にご相談ください
「エコキュート」と「電気温水器」は何が違うの？電気代や購入費用もまるっと比較 電気給湯器には「エコキュート」と「電気温水器」の2種類があります。どちらも電気でお湯を沸かす機械ですが、何が違うのでしょう？エコキュートと電気温水器それぞれの特徴・購入価格・電気代を分かりやすく比較し、ご紹介していきます。
エコキュートと電気温水器 […]
エコキュートとは？いまさら聞けない基礎知識とメリット・デメリットまとめ 2001年にコロナ社が初めて家庭用エコキュートを販売し始めてから既に600万台が設置されております。
エコキュートの平均寿命は10～15年程度ということで、現在エコキュートの修理や交換に関するお問い合わせが増えてきています。
そもそもエコキュートってなに？
& […]
給湯専用エコキュートとは？機能・メリット・各機種をご紹介 エコキュートの種類の1つに、「給湯専用」タイプがあります。費用が安いから、という理由で給湯専用タイプを検討している方も多いかもしれませんが、機能に制限があることをご存じでしょうか？購入後に後悔しないためにも、基本的な情報を知っておくことが大切です。
この記事では、給湯専用 […]
「v2h」とは？仕組みや6つのメリットを徹底解説！ みなさんは「v2h」をご存知でしょうか？v2hは近年注目されている電気自動車の活用方法です。v2hにはたくさんのメリットがあるのですが、まだまだ知らない方も多いと思います。
そこで、本記事ではv2hについて分かりやすく解説します。
そもそもv2hとは？
そもそも「 […]
エコキュートの電気代はいくら？計算方法や安くするポイントを紹介 電気代が安くなると評判のエコキュートですが、実際のところどれぐらい安くなるのか気になっている方も多いのではないでしょうか。電気代については、住んでいる地域の気候や契約している電気料金プラン、ライフスタイルで大きく変わってくるため、「いくら節約できるのか」を明確に算出するのは難し […]
電気温水器とエコキュートの違いとは？電気代などを徹底比較！ 電気を使う給湯器には主に「電気温水器」と「エコキュート」があります。
電気温水器とエコキュートの具体的な違いや電気代などの面でどちらがお得なのかを知りたいという方も多いと思います。給湯器を設置するならじっくりと比較してお得な方を選びたいですよね。
この記事では電気温水器とエ […]埼玉、東京、神奈川でエコキュートの交換設置なら安心と信頼のエコキュート交換救急隊におまかせください
Tel.0120-978-054
受付時間:9時～18時
